Dasar Privasi 11r
11r komited menjaga kerahsiaan dan keselamatan maklumat peribadi pengguna. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda selaras undang-undang privasi yang berkuatkuasa di Malaysia.
Maklumat Yang Dikumpul
Kami mengumpul maklumat akaun seperti nama, alamat emel, nombor telefon dan butiran pembayaran untuk membolehkan pendaftaran dan transaksi yang sah. Selain itu, data peranti dan pelayar, cookies, dan data penggunaan dikumpul untuk meningkatkan prestasi platform dan pengalaman pengguna.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk menguruskan akaun, memproses pembayaran, mematuhi undang-undang, memberi sokongan pelanggan serta menyesuaikan kandungan dan promosi mengikut keperluan pengguna.
Cookies dan Penjejakan
Kami menggunakan cookies untuk mengenalpasti pengguna dan mengoptimumkan fungsi laman. Cookies juga membantu dalam analisis data dan memaparkan iklan yang relevan. Pengguna boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar mereka.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
11r menggunakan teknologi penyulitan terkini untuk melindungi data peribadi dari akses tidak sah atau kebocoran. Data disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang.
Perkongsian Maklumat dan Hak Pengguna
Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau bagi tujuan perkhidmatan pembayaran dan sokongan. Anda berhak mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda dengan menghubungi sokongan 11r.
Perubahan Dasar dan Hubungi Kami
11r berhak mengemaskini dasar privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dimaklumkan di laman ini. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi bahagian sokongan pelanggan kami di [email protected].